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Las formas de pago aceptadas por Miss Wood son:

  • Visa, Mastercard, Amex, Ideal, Bancontact
  • PayPal
  • Amazon Pay
  • Apple Pay

ENVÍO

DESTINO

TIPO DE ENVIO

COSTE
España Península ESTÁNDAR sin seguimiento 2,99€. 
España Península ESTÁNDAR con seguimiento 3,99€. Gratis +50€
España Península EXPRESS con seguimiento 5,99€
Baleares
ESTÁNDAR con seguimiento 		9,99€
Canarias
ESTÁNDAR con seguimiento 		19,99€
Francia ESTÁNDAR con seguimiento  3,99€
Francia
ESTÁNDAR con seguimiento 		4,99€. Gratis +70€
Francia
EXPRESS con seguimiento 		6,99€
Italia, Bélgica, Holanda, Alemania, Dinamarca,  Portugal y Austria.
ESTÁNDAR sin seguimiento 		4,99€
Italia, Bélgica, Holanda, Alemania, Dinamarca,  Portugal y Austria. 		ESTÁNDAR con seguimiento 5,99€. Gratis +70€
Italia, Bélgica, Holanda, Alemania, Dinamarca,  Portugal y Austria.
EXPRESS con seguimiento. 		7,99€

 

ENVÍO CEUTA Y MELILLA

Lamentablemente no podemos realizamos envíos por ahora. No obstante, puedes encontrar nuestros
productos en varios puntos de venta de las zonas o a través de Amazon.

 

Tienes que tener en cuenta que la empresa de transporte no realiza entregas los fines de semana.

No podemos responsabilizarnos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería seleccionado, no obstante, si tienes cualquier problema, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de este formulario e intentaremos solucionar tu problema cuantos antes.

Si tu paquete no se puede entregar, la mensajería lo devolverá a nuestro almacén. En estos casos, te proponemos dos soluciones: reembolsarte el importe del pedido o enviarte uno nuevo sin algún coste para ti. En ambos casos no podemos proceder hasta que el primer pedido no esté en transito de devolución hasta nuestras instalaciones

En periodo de campañas y promociones el plazo de entrega puede ser superior al habitual.

* Productos personalizados, Impresión de fotos y Calendar Personalizado: El tiempo de preparación del producto es de 48 a 72h. Una vez listo, el plazo de entrega es de 3 a 5 días.

 CONDICIONES

• Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.

• Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

• Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.

• No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería.

DEVOLUCIONES GRATIS

• Puedes devolver tu pedido en un plazo de 14 días naturales desde el día en que lo recibas. Para ello sólo te pedimos que rellenes este formulario indicando los datos necesarios para localizar la compra y recogerla.

• Una vez recogido tu paquete y recibido en nuestro taller, procederemos a realizar el reembolso del importe del total pedido.

• La devolución del dinero se efectuará en el mismo número de cuenta y mediante el mismo método de pago que hayas utilizado en tu compra.

Pasados los 14 días naturales para la devolución gratuita, si lo deseas te damos la opción de hacer un cambio en tu pedido durante los siguientes 30 días naturales. El proceso de cambio será el siguiente:

  • Escribir un email a  dontworry@misswood.es indicando el número de pedido y los artículos que quieres cambiar
  • Miss Wood organizará la recogida de los productos 
  • Una vez haya llegado el paquete a nuestro almacén, te haremos un vale por el importe total de los productos que quieras devolver menos el coste de los gastos de envío:
    • Península: 7€
    • Islas: 10€
    • Europa: 12€
  • Una vez tengas el vale podrás realizar un nuevo pedido con los artículos que desees. En el caso de sobrar dinero, podrás utilizarlo para otro pedido.

Pasados los 45 días naturales no se podrán realizar devoluciones.

PRODUCTOS PERSONALIZADOS

No se podrán devolver los productos englobados en la categoría de Personaliza, Impresión de Fotos o Calendario Personalizado.

*Solamente se podrán devolver aquellos productos personalizados que muestren una imperfección.

IMPUESTOS

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

PRECIOS

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

VALIDEZ

Miss Wood se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

COPYRIGHT

Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

PROTECCIÓN DE DATOS

Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en los sucesivo. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también su utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono....) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

Así mismo de informamos que, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación vigente en materia de protección de datos, los datos personales contenidos en este formulario se incorporarán a un fichero titularidad de MISS WOOD BARCELONA S.L con la finalidad de canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. El cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a MISS WOOD BARCELONA S.L Ref.: LOPD, calle Girona 315 08402 de Granollers o a través de nuestra dirección de correo electrónico: hello@misswood.es, en los términos legalmente previstos, pudiendo solicitar información.

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