Reviews
Your satisfaction is our inspiration. And our adventure is more fun by your side. Thank you for sharing your experience.
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Livraison assez rapide, il me manquait un article j’ai contacté le service client par mail. Le produit a immédiatement été renvoyé.
Merci !
Encargué unas tarjetas marcasitios en esta página web y además de ser muy económico, quedaron muy bonitos! Adaptaron el diseño a mis necesidades y el envío fue súper rápido. Sin duda los volvería a elegir! Quedé encantada con el servicio y trato al cliente!
Me encanto. rapidez, excelente material feliz con la compra. Fue un regalo y le encanto
Han tardado más de lo deseado , ha valido el tiempo de espera!!
Me encanta el diseño y la calidad del producto.
Muy contenta y una forma de mantener el espiritu aventurero todo el año ;))
Tuve un problema con un mapa y me lo solucionaron rapidísimo.
Ya no es la primera vez que compro y estoy encantada.
Contentísima! Jamás había visto tanta calidad en unas fotos. Muy contenta con el resultado. Lo recomiendo muchísimo!
Este producto nunca deja de sorprenderme. Lo compré para unas cuantas amigas que han tenido bebés y cada vez la destinataria del regalo se queda ilusionadísima. ¡Repetiré seguro!
So I had a problem with a map that was gifted to me a while ago and I reached out to them, very quickly they gave me a few options to choose from. Within a few short emails they solved they problem beyond what I could have imagined. I will not hesitate to return as a customer and purchase their products as a gift one day. They are a perfect example of how companies should look after customers. 5 starts all around. Thank you
Todo bien con el Mapamundi. El problema son las Polaroid mini, en más del 50% de las fotos no sale ninguna de nuestras caras y en cuanto a los pines, pido 10 de mi color favorito y 10 de ella. Finalmente me envían 5 de un color que no pedí y 15 de otro que tampoco. No volvería a pedir ni pines ni fotos con uds. Aún así todo bien con el mapamundi.
Hola Kevin.
Muchas gracias por tu comentario que no ayuda a crecer y mejorar.
Sentimos mucho que, a pesar de estar satisfecho con el mapa, hayas tenido un problema con los pins y las Polaroids :(
Con respecto a las fotos, que sepas que nosotros NUNCA manipulamos las imágenes. Os ofrecemos la opción de utilizar el photo editor para que, justamente, podáis encuadrar las fotos como más os guste y modificarlas según vuestras necesidades.
Nos sabe muy mal que las Polaroids no salieron como esperabas, pero esto no dependió de nosotros.
Por los pins, es posible que se hayan mezclado colores, y te pedimos disculpa.
Sin embargo, para la próxima vez, te pedimos la amabilidad de contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos solucionar la incidencia rápidamente.
Por favor, si quieres añadir algún detalle o comentar algo más, no dudes en contactarnos contestando directamente a este mensaje.
Esperamos haberte podido ayudar y quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un abrazo,
Sara
Thank you for beautiful, quality high products, that I am enjoying very much.
Plus a patient, very friendly team!
Thank you, Gracias!
Mapamundi que decora fantásticamente cualquier ambiente. Buen acabado y rápida entrega.
El mapa es genial, tal cual lo que quería y esperaba. Además, producto de proximidad y con un servicio excelente.